Bonjour
"Nous sommes dans l'impossibilité de traiter votre demande, veuillez nous rappeler entre 9h et 16 h 55,"c'est systématiquement la même réponse".
Je pense que c'est très dommage de ne pas pouvoir se faire entendre.
D'autre part,en ce qui me concerne,la poste mobile du bureau de poste Hyères principal,dans le département du Var,a pris en charge mon téléphone portable Xiaomi Redmi note 13 128 Go le 30 Janvier dernier,en devant le restituer dans ce même bureau de poste.
En consultant le sav la poste mobile sur le web,je constate que ledit portable a été renvoyé le 03 Février dernier.
Je vais donc au bureau de poste en question,et là on me répond que mon portable n'est toujours pas arrivé.
La semaine dernière je retourne au bureau de poste concerné,et on m'apprend que les informations qu'ils ont dans leur base de données,sont différentes de celles indiquées dans le sav ,ce qui est certainement normal.
Ensuite j'envoie de multiples courriels me répondant qu'une enquête va être ouverte.Mon portable a t-il été perdu ?
À un moment donné il faut être clair quand même !
Alors je suis toujours dans l'attente de mon téléphone portable.
Répondez s'il vous plaît,on a pas tous le temps d'attendre,et ce n'est qu'une question de politesse.
Bien à vous.