3VM SERVICES Assistance et services informatiques

Les meilleurs dans Paris. 💕 niveau prix et qualité

Une équipe de professionnels compétents, dynamiques et à l'écoute, avec un sens du service comme on en fait plus ! Après un accident de liquide sur mon MacBook Pro, 3VM Services à réalisé un diagnostic rapide et précis et à tout de suite pris en charge les dommages afin de limiter la corrosion. Résultat : mon ordinateur a été mobilisé moins de 24H et grâce à leurs compétences celui-ci est de nouveau fonctionnel et ce à un prix très raisonnable ! Je suis ravie de leurs prestations et recommande vivement cette boutique. Un grand merci à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme !

Excellent accueil et excellent service, le tout avec le sourire !

J'ai eu beaucoup de chance d'avoir rencontré l'équipe de 3VM Services, pour sauver mes données de mon Macbook qui m'a lâché après de nombreuses années. Je les remercie et les recommande pour un vrai SAV pour Macbook. Bonne journée.

Très bon accueil, de la réactivité, une bonne prise en considération des rapports qualité -prix et un service après vente appréciable 😀

Le technicien très agréable et efficace. En moins d’une demi-heure, le problème de mon Mac book (10 ans) a été résolu.

Rapidité de prise en charge, et personnes très agréable et sympathique

Super efficace ! Problème réglé en 5 minutes avec le sourire. Merci 1000 fois 😊 La semaine commence bien grâce à vous !

Je suis passé pour changer la batterie de mon mcbook. Prise en charge en 20 min, tarif tout à fait honnête et service excellent. Je recommande fortement cette boutique familiale sérieuse et acceuillante.

Une touche de mon MacBook était cassée, et le vendeur a pris en charge son remplacement gratuitement. C'était d'autant plus appréciable que j'avais consulté un magasin de réparation partenaire d'Apple juste avant qui m'avait dit qu'il ne pouvait pas réparer la touche et m'avait proposé de changer tout le clavier pour plus de 300€. Je recommande les services de ce magasin.

Efficaces, rapides, et réellement très sympathiques. Ne poussant pas à la conso. Rare :)

Merci à toute l’équipe pour sa disponibilité et la qualité de l’accueil. Mon IMac est reparti pour un tour 👍

Un très bon accueil et on ressent tout de suite le professionnalisme du personnel de par leur rapidité. Je suis venue pour réparer les touches du clavier de mon MacBook Air 2014 et en moins de quelques minutes tout était nickel. J’ai pu repartir le jour J avec mon ordinateur. Après avoir contacté de nombreux réparateurs et le AppleStore, on m’indiquait que du fait de l’ancienneté de mon ordinateur ,la réparation était impossible… jusqu’à ce que l’on me conseille le 3VM Services ! Tres satisfaite merci !

Excellent service, rapide, bon rapport qualité prix, conseils et produit de bonne qualité (batterie de mac) Je recommande vivement!

Accueil et service au Top, 24h pour remplacer l’écran de mon Mac Book Pro, une entreprise que je recommande vraiment !

Changement de la batterie de mon MacBook Air en 5min pour 100€. Pas meilleure prestation.

Excellent service. Je recommande pour tout vos produits Apple. Le clavier de mon MacBook Pro ne marchait plus, 3VM a fait un diagnostique précis et rapide tandis que d’autre réparateurs me disaient qu’il fallait changer la carte mère. Service de qualité je recommande. 3VM the place to be 🍏

Réparation et entretien hyper rapide ! Je repars en moins d’une après midi avec l’ordinateur. Merci !!

Efficace rapide et très professionnel Je recommande pour les réparations des Mac.

3VM Services résoudra absolument tous vos problèmes. Qu'il s'agisse d'un Mac ancien ou récent, il y aura toujours une possibilité ! Il faut absolument penser à eux pour toute question relative à votre Mac. Je vous le recommande par expérience. La personne qui s'est occupée de moi à réalisé une opération magique et mon MacBook Pro remarche comme jamais. Bravo !

3VM service a pris en charge mon MacBook Air de 2015 qu’aucun autre réparateur n’acceptait à Paris. Ils ont pu changer la batterie et résoudre un souci de clavier en moins de 24h sans rendez vous… Un personnel aussi accueillant que compétent et expérimenté/passionné que je ne peux que recommander !!!! Avoir un tel réparateur dans sa ville est une bénédiction ! 🙏🏼

Établissement sérieux et diagnostic sérieux = n’ai jamais changé de réparateur et de maintenance depuis 15 ans

Google me met face à un véritable problème quand il me demande de choisir entre une et cinq étoiles alors que toutes celles de la voie lactée ne suffiraient pas pour dire combien je remercie les algorithmes de m'avoir mis sur le chemin de ces sorciers du mac! 3VM est LA destination où ton MAC mauribond retrouvera un dernier souffle pour te cracher cet ultime accès au petit dossier que tu n'avais jamais sauvegardé. Si à l'Apple store on te dit que c'est foutu, si rue montgallet on te dit que ca va te coûter dans les deux cents balles, chez 3VM on te fait le truc en 5 minutes montre en main avec le sourire pour un prix que je me suis engagé à ne jamais divulgué tellement il est ridicule. Merci pour ce sauvetage !

Atroce!! Pas aimables, font payer très très cher pour un travail bâclé, refusent tout arrangement, des Voleurs !!! Obligé de mettre 1 étoile mais ils n en méritent aucune, des voleurs et rien d'autre!

Je suis partie reparer mon ordi pour un problème de batterie. en plus d’un diagnostic et d’un suivi complet l’ordinateur a été réparé rapidement et efficacement. Ils sont très professionnel et compréhensif. Je recommande

Bravo pour le sens de l'accueil, le professionnalisme et l'efficacité de l'équipe qui gère cette petite boutique à nulle autre pareille. 4 fois que je viens et que je repars avec mon problème résolu. La dernière fois, ils ont identifié la cause du dysfonctionnement et ont trouvé une solution sans avoir à effectuer de réparation à proprement parler. Résultat, ils n'ont pas voulu que je les paye ! Tellement rare.

Très familier et réactif, ils ne perdent pas de temps et ont réponse à tout. De plus, ils m’ont fait cadeau de quelques petits trucs en plus… très rare sur la Capitale. Recommandé !

C'est la deuxième fois que je viens et toujours un Super accueil. Rapidité et efficacité. Prix très raisonnable et travail impeccable. Merci!

Très disponible et à l’écoute de nos demandes. S’adapte à nos soucis et font de leur mieux. Super accueil! Je recommande, et bonne ambiance même quand l’ordi est bien cassé. Prennent soin de nos petits produit Apple

Super accueil, écoute, conseil ! Mon Mac Book Pro de 2013 a été rajeuni ! Service rapide à un prix abordable !

Des vrais pros sur Paris qui proposent différentes options de réparations pour votre Mac. À la fois compétents, sympas et avec une connaissance indéniable du matériel Apple depuis 1986 ! Attention Mac seulement !

Une expertise unique à Paris pour faire réparer son Mac. Des tarifs très correct et un SAV de premier ordre. Hyper satisfait comme à chaque fois.

Boutique recommandée par un professionnel de l’informatique, service remarquable: accueillant, rapide, efficace. En effet mon ordi avait un problème depuis plusieurs mois et ce dernier a pu être réglé en moins de 5min et sans frais! Je recommande les yeux fermés!!!!

Un incompétence qui n'est dépassée que par leur malhonnêteté. Incapables de réparer mon appareil, pas de problème, ça arrive que ça soit irréparable. Ce qui n'est pas acceptable, c'est d'ensuite faire croire que c'est certain, le problème vient d'autre chose, d'essayer de faire payer une autre réparation, pour que ça ne marche toujours pas, puis encore trouver un autre problème certain, et encore et encore. Et évidemment, malgré les échecs, le remboursement prévu par leurs conditions de vente n'est jamais possible.

Des voleurs : ils changent la batterie alors qu’il n’y a pas besoin. C était la carte graphique en fait, ils n’ont fait aucune offre commerciale. J’irai ailleurs la prochaine fois. Mauvaise fois de cette entreprise familiale peu fiable.

Excellent, je suis venu changer la batterie de mon MacBook Pro car ICare ne pouvait pas s'en occuper résultat la batterie à été changée en - de 20 min pour la moitié du prix d'ICare. Personnel très sympa

Une équipe efficace, aimable, très professionnelle et compétente. Je recommande et je n'irai plus que là-bas. Merci ! Mon MacBook Pro a été parfaitement réparé alors qu'Apple ne voulait rien faire et proposer juste de changer la carte mère (au prix d'un nouveau MBP évidemment). Merci merci merci !

Mon imac qui date de 2019 est comme neuf c’est impressionnant ! La prise en charge est rapide! J’avais entendu parler de la boutique par une amie je suis bien content d’avoir soigné mon ordinateur. Merci !

Mon MacBook est réparé néanmoins : - Devis initial de réparation du pad de 130€ (+ 50€ supplémentaire si réparation d’un des 2 ports qui était dysfonctionnel - fonctionnalité « confort » et donc optionnelle pour moi comme je l’ai expliqué au vendeur car cela ne m’empêche pas d’utiliser mon mac). Donc fourchette de 130€ à 180€. - In fine, facture à 271€, d’autres composants ayant été remplacés (le mac ayant vraisemblablement reçu de l’eau, je ne le savais pas). 90€ supplémentaires sans que je n’en ai été informée, ni même de cette possibilité. Le devis de base était donc complètement faussé. La bonne approche aurait été de valider cela avec moi en amont. A choisir, je n’aurais pas fait replacer le port qui, comme je l’avais bien précisé, était une réparation optionnelle pour moi. J’ai fait confiance à ce réparateur mais au vu de mon expérience, je n’y retournerai pas et ne le recommande pas.

Merci mille fois pour le sauvetage de mon mac, qui ne s’allumait plus et que j’ai récupéré comme neuf, avec toutes mes données et une batterie toute neuve garantie 1 an ! Et, le pompon : une personne extrêmement sympathique et efficace à l’accueil et à la réparation :)

Super Équipe très professionnel, je me retrouve avec mon ordinateur mac pro 13 pouces comme neuf depuis le changement du disque dur et les mises à jours faites. c’est génial. Un petit artisan de proximité sur qui on peut compter. je recommande vivement. bravo.

Ça fait trois fois qu'ils me sauvent ! La 1ère fois : un disque dur dont les données avaient été effacées par erreur. La 2nde fois : un Mac book air dont la batterie avait gonflé au point de déformer tout le clavier. Au magasin Mac ils l'ont gardé une semaine pour me dire qu'il n'était pas réparable et que les pièces de rechange ne se faisaient plus. Ils voulaient le garder. J'ai fait un scandale pour le récupérer et chez 3VM ils l'ont réparé en quelques heures pour une somme très raisonnable. Aujourd'hui, je leur apporte sans trop y croire toujours ce même Mac book qui doit avoir 20 ans. Il ne reconnaît plus mon mot de passe. Le problème a été identifié et réglé en 5 minutes et ils n'ont pas voulu que je les rémunère. J'espère ne pas avoir besoin d'y retourner de sitôt mais si j'ai à nouveau un problème avec un Mac, j'irai évidemment les yeux fermés.

Accueil très chaleureux. Un grand merci au papa de Kalina qui a réparé mon iMack en quelques heures et qui m'a attendu le soir avant de fermer boutique. Une très gentille famille pour un service d'excellente qualité. Au plaisir de vous revoir le 1er juin pour la fête des commerçants.

Un excellent accueil et service chez 3VM! J'ai été reçu par Kalina (avec humour et bonne humeur), qui m'a sauvé d'une urgence avec mon MacBook pro. Un très grand merci pour la rapidité avec laquelle vous avez trouvé une solution! Recommandé à 100%, service très pro. Bonne continuation à vous, et courage sous la pluie ;)

Très compétent avec un accueil souriant et sympa. Mon Mac a été réparé dans la journée (c'est mon outil de travail) et toute la main d'oeuvre est garantie 1 an.

Je recommande à 100% ! J’y suis allé de base pour voir si je pouvais récupérer mes données (ma priorité), ils ont effectué le diagnostic hyper rapidement et gratuitement surtout, solution à mon problème trouvé ! Je leur ai finalement confié mon ordinateur pour le réparer (carte-mère endommagée), et ainsi j’ai pu récupéré mes données en même temps donc génial ! Mon ordinateur a séjourné un peu plus longtemps que prévu au labo (presque 3 semaines au lieu de 1) mais il devait s’y plaire ^^ non en vrai il en avait besoin et il a donné du fils à retordre à l’équipe, mais ils y sont arrivés et pour moi c’est un délai tout à fait convenable ! Ordinateur récupéré en parfait état ! Et prix sans surprise comme annoncé ! 👌🏼 La dame de la boutique est super sympa, accueillante et rassurante ;). Et en prime garanti 1 an ! (Je vous passe les détails de mes rdv précédents avec les concurrents, y’a pas photos je saurais où aller directement si j’ai besoin une prochaine fois). Merci à vous ! Continuez ainsi :)

Techniciens/nnes super sympa. Service rapide pour récupérer mon iMac avec carte mère HS. J'ai donné plusieurs machines et toutes ont été réparées. Une adresse à recommander. Merci à toute l'équipe.

Extrêmement satisfaite de 3VM Services. Compétents, rapides et ce qui ne gâche rien très sympathiques. J'ai déposé mon Imac de 10 ans hier, je l'ai récupéré flambant neuf aujourd'hui, avec un nouveau disque dur, migration effectuée et en plus avec le disque dur externe vérifié. Le travail est soigné et la facture sans surprise. Je recommande avec un 5 étoiles.

Voilà un professionnel comme on aimerait en voir plus souvent. Accueil convivial. Diagnostic gratuit. Vend ses services uniquement si nécessaire. Ne pousse pas à l'achat inutilement. A contrario, un réparateur Apple agréé - dont je tais le nom pour l'instant - - pourtant recommandé depuis le site support de la marque, m'avait facturé la veille 59€ pour un diagnostic de problème de rétro-éclairage de mon MacbookPro mi-2012 qui ne démarrait plus comme d'habitude... 59€ que j'ai payé faute d'accord sur le devis de 700€ pour remplacement de carte mère. Pensant que ce diagnostic était a minima exact, j'avais donc réglé la facture (travail méritant salaire). Je suis donc allé voir 3VM le lendemain pour un contre diagnostic et surtout l'espoir d'un devis plus raisonnable. Est-ce la magie du lieu, mon macbook pro a immédiatement démarré.lors de l'ouverture préliminaire sur leur comptoir ! Oublions la magie, ce qui est sûr c'est que le diagnostic n'avait pas été fait par le réparateur agréé précédent ! On y parlait de hardware KO ce que ce démarrage sans souci contredisait. Du coup 3VM m'a simplement conseillé de ne rien faire et confirmé que le problème ne pouvait pas être celui vendu dans le diagnostic précédent. Donc l'avoir fait payer 59€ était tout simplement du vol ou une incitation à acheter un mac neuf... Mon choix est désormais fait, si j'ai besoin d'intervention sur mon Mac, c'est chez 3VM Services que j'irai. Plus professionnel.le.s, plus honnêtes et plus abordables ! Un vrai coup de cœur pour leur philosophie de la réparation au juste nécessaire. Merci :)

Parfait et rapide. Mon MacBook Pro avait la nappe et les circuits imprimés de la carte mère arrachées et ils ont pu réparer ceci sans problème en 1 semaine et demi.